COVID-19 : COACHING À DISTANCE POUR LES PME KENYANES

L’une des réponses du COLEACP à la pandémie Covid-19 a été de fournir des « Bootcamps » de survie des entreprises en ligne pour accompagner les entreprises horticoles dans l’examen critique de leurs performances commerciales et des contraintes de trésorerie résultant directement de la crise. Au total, 73 participants kenyans ont participé activement à ces bootcamps en juin-juillet 2020.

Par la suite, un soutien a été mis à disposition en vue de personnaliser l’aide aux PME dans le cadre du programme Fit For Market ou NExT Kenya du COLEACP. Un soutien innovant de coaching à distance a été ainsi conçu pour les MPME horticoles et les groupes de producteurs afin de les aider à reconstruire leur résilience en préparation de la phase de reprise en leur fournissant une aide à la décision et des conseils. Le résultat attendu étant qu’ils disposent des connaissances et des informations nécessaires pour faire des choix éclairés à la lumière des défis.

Au cours du second semestre 2020, six PME kenyanes ont participé activement à ces séances de coaching, qui ont permis d’obtenir un retour d’information précieux sur la manière de répondre aux besoins des entreprises. Les priorités varient en fonction de la situation unique de chaque entreprise, mais elles ont couvert entre autres :

• la gestion des coûts et de la trésorerie
• l’amélioration de la gestion des ressources humaines
• la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Mme Maina, directrice de l’entreprise Vert Ltd, une société spécialisée dans la transformation des légumes fins et de mangues, a déclaré que « l’expérience a fourni des informations précieuses à la société pour orienter ses activités et vérifier ses hypothèses pour une nouvelle ligne d’activité ».